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赛事内容共建
适合：地方联赛组织者、球馆运营方、业余球队联盟
把你们的赛程、比分和战报挂进栏目，队员赛后在手机上就能翻到这一轮的结果。我们已与 46 家场地方、12 个联赛组织保持内容协作，联赛观察与约球笔记两个栏目持续更新，本地赛事因此更容易被同城球队搜到。
看看战报栏目怎么组织
客服支持 / 商务合作 · 工作日 9:00-18:00
有事，直接找到对的人
想谈一场本地赛事的内容共建，或者在换新手机后卡在客户端安装上，这里都有对应的入口。星空赛场把商务咨询和用户支持分开受理，你说明来意，我们安排对应的同事接手。
合作方向
三种合作，对应三种不同的现场
先看看你属于哪一类，再决定从邮箱还是电话开始。方向讲清楚，第一次沟通就能落到具体排期上。
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数据与记录服务
适合：社区产品、体育媒体、球队管理工具
需要历史交锋、赛季归档或进失球趋势做展示时，可以对接我们整理好的比赛记录。归档覆盖 18 个联赛与杯赛、累计 2,400 场以上比赛，按联赛、球队、赛季三条线索都能取到对应的那一场。
说明取用场景与范围03
渠道与社群分发
适合：校园足球社群、区域球迷组织、业余赛事联盟
如果手上有稳定的球队或球员群体，可以一起做客户端预装指引、约球看板的使用教学和本地内容。月均约 12 万访问用户里，周末赛前时段最集中，正好对上你们组织比赛的时间。
查看安装包与版本说明用户支持
客户端和适配的事，先在这里翻一翻
大部分下载、安装和查询的问题，答案已经在页面上写好了，比等一封回信更快。
联系方式
四个入口，都能找到人
合作咨询与用户支持从下面这些方式进入，工作日 9:00-18:00 有专人回复。需要寄送物料或纸质资料时，也可以用这里的地址。个人信息怎么收集、怎么使用，写在隐私中心里。
- 客服邮箱
- support@star-xingkong-starry.com.cn
- 客服电话
- 400-6710-3237
- 联系地址
- 陕西省西安市雁塔区科技路38号
- 服务时间
- 工作日 9:00-18:00
来信之前
把信息带齐，一次就能对上
一封写清楚的信，抵得上三四轮来回。开头就把下面这几点交代好，我们回得更准。
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说明合作方向
是赛事内容共建、比赛记录取用，还是客户端与社群的联合推广？一句话讲清你们的机构类型和想做成的事。
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交代使用场景
球队数量、赛事频率、覆盖的人群和城市，这些决定了我们回你什么方案、从哪个栏目开始接。
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附上设备信息
咨询安装或适配问题，写上手机品牌、系统版本和芯片平台，工程师一看就能对上适配清单里的那一行。
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写清问题现象
查询或安装出错时，说明从哪一步开始不对、屏幕上出现什么提示，能重现的话补一句操作顺序，排查会快很多。